Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Коммерсантъ, приложение, 26 сентября 2023 г.

«В 2020 году мы начали полную перестройку IT-систем»

Взрывной опыт создания эффективной инфраструктуры и сильнейшей команды специалистов

216 просмотров

В страховой отрасли зачастую уровень автоматизации компании и профессионализм команды напрямую коррелируют с ее способностью выходить на новые рынки и даже с доходностью. Об этом рассказал «Ъ-Страхованию» IT-директор СберСтрахования Максим Аверин.

— Максим, вы в компанию пришли три года назад. И начать наш разговор я бы хотела с небольшого подведения итогов — что удалось сделать за это время?

— Многое. За три года компания изменила почти всю архитектуру и IT-ландшафт из-за смены стратегии. Основанная в 2014 году, до 2020 года СберСтрахование жила без ДМС и автострахования, а это около 50% от всего рынка non-life. Очевидно, что, игнорируя эти два направления, компания не смогла бы стать лидером отрасли, поэтому в 2020 году было принято решение начать полную перестройку, в том числе IT-архитектуры. Параллельно с запуском новых продуктов мы выполнили задачу обеспечить доступность сервисов близко к 99,99% и адаптировали IT-ландшафт от инфраструктуры до микросервисов к взрывному росту нагрузки во время крупных маркетинговых мероприятий.

— То есть вы пришли в компанию — и сразу с корабля на бал?

— Да, когда я присоединился к команде, перед нами стояли серьезные вызовы по трансформации IT. С существовавшей до 2020 года IT-архитектурой выйти на нужные объемы бизнеса было достаточно сложно. Например, ранее в компании была единая система операционного учета и финансового учета. Но единая система — это единая точка отказа, единая нагрузка… Поэтому требовались изменения.

— Быстро удалось перестроить IT-ландшафт?

— Мы находимся в активной фазе внедрения новой системы учета. Сложность здесь в том, что необходимо запускать новые продукты, переносить данные из иных систем.

Одновременно это делать невозможно, и бизнес стоять на месте и ждать нас тоже не может. Поэтому мы постоянно ищем баланс.

— После событий 2022 года и ухода многих иностранных поставщиков IT-решений отечественные игроки были вынуждены искать отечественные аналоги. Были ли у вас проблемы с импортозамещением софта? «Железа»?

— После ухода иностранных игроков появились и продолжают появляться отечественные аналоги. Часть решений страховые компании развивают сами или даже пишут с нуля, чтобы не зависеть от поддержки вендоров. Есть и партнеры, которые приняли в свой штат инженеров локальных офисов иностранных вендоров и могут закрывать часть вопросов в среднесрочном периоде.

— Вы тоже часть решений разрабатываете самостоятельно? И самостоятельно — это именно силами СберСтрахования? Или вы просто пользуетесь тем, что вы часть одной из самых технологичных компаний страны?

— Мы разрабатываем ПО самостоятельно — где-то полностью ресурсом СберСтрахования, где-то с привлечением внешних подрядчиков. Где целесообразно — используем решения от Сбера.

***

Беседовала Вероника НИКИТИНА

Полную версию статьи см. в «Коммерсанте» 

В материале упоминаются: Компании, организации: Сбербанк страхование (СберСтрахование) 2652 Персоны: Аверин Максим Олегович

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »